否定关键词分两种:否定精确和否定词组。前者只排掉完全一致的搜索词,后者排掉包含这个词的所有搜索词。
什么时候用否定精确
搜索词和产品完全无关,比如卖狗粮却出现了猫粮的词。这种要精确否定,避免误伤包含相同单词的相关词。
什么时候用否定词组
某个词根整体不相关,比如「cheap」「free」「used」。这类词根带进来的搜索词大概率不会买,用词组否定更彻底。
加否词的节奏
每周一次,按花费从高到低看。不要一次加几十个,否则你无法判断是哪个否词带来的变化。
一个反常识的点
否词不是越多越好。否得太多,广告的曝光会萎缩,最后没有数据可优化。保持每周新增 3-5 个,同时观察曝光变化。
两种否定的区别
精确否定:只有当搜索词和否定的词完全一致时才不展示。
词组否定:搜索词包含这个短语就不展示,覆盖面更广。
比如否定「cat food」,精确否定只挡「cat food」,词组否定会挡「best cat food for seniors」。
什么时候用哪种
完全不相关的词,用精确否定,避免误伤。
一整类不相关的方向,用词组否定,一次挡掉一批。
拿不准的时候先用精确,观察一周再决定要不要升级为词组。
否定的层级
广告组级:只在这个组里排除。
活动级:整个活动都排除。
账户级:所有活动都排除,用在品牌词或者明显的无关词上。
怎么积累否定词库
每周导出搜索词报告,把不相关的词加进一个总表。
新活动上线时,直接批量导入这个表。
这个表积累到两百个词以后,新活动的无效花费会明显下降。
什么时候不该否定
词相关但转化差,可能是价格或者页面问题,先优化再决定。
数据量不足时否定,容易误伤。
否定的门槛应该比降出价更高,因为否定之后很难发现误伤。